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      酒店的人工智能有什么好處

          瀏覽次數:1867    時間:2018年09月30日    編輯:liuzhengyan

      酒店可是日常生活中比較明顯的服務,但是,創業的話,對于這樣的項目還是需要多關注,尤其是現在的人工智能服務。時至今日,人工智能早已不是新鮮詞,AI技術已被應用于多個領域,零售、汽車、教育等行業都是AI技術應用領域里日趨成熟的典范。而對于酒店這一人員流動大、消費市場高的傳統行業,酒店的人工智能有什么好處?

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      酒店的服務可是需要很專業的才行,但是,傳統的酒店在信息與技術的落后必然會導致自身停滯不前,酒店從產品、服務、預訂等方面進行全方位的技術革新勢在必行,而酒店的人工智能有什么好處?AI技術的出現,給酒店帶來重塑的契機!

      對于酒店的人工智能有什么好處?人工智能的應用,可滿足酒店三大功能訴求,而且,酒店與人工智能的完美融合,是吸引新一代消費者的有效手段,并且,人工智能確實能給酒店帶來諸多好處,包括節約成本、提升效率、吸引顧客等方面。

      實際生活中,酒店的人工智能有什么好處?從產品改造上,可以在客房內設置智能語音服務員,客人通過與之對話進行智能設備的操作控制;從服務轉變上,在酒店前臺配備智能機器人,對接酒店各項后臺系統,客人可以通過機器人進行酒店入住辦理。從預訂渠道上,通過與在線預訂平臺合作,實現在線選房與智能客控等功能。

      還有一點,人工智能服務在經營方面也帶來了好處,酒店進行智能化改造與升級,能夠起到節約人工成本和提升工作效率的重要作用。關于酒店的人工智能有什么好處?酒店自助前臺終端的身份認證功能比人工核實快,這是提高了辦事效率。

      人工智能方面的好處還有很多,酒店的人工智能有什么好處?但是,目前應用人工智能的酒店大多以中高端酒店為主,這源于人工智能需要酒店進行全方面的布局改造,在前期的資源投入上需要極大的人力物力,這對大多數小型酒店來說是個棘手的問題,不可預估的前期投入成本是小型酒店智能化改造是有阻力的。

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